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TerminKasten
Online-Terminbuchung mit integrierter Zahlungsabwicklung und No-Show-Schutz. Entwickelt in Deutschland.
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Entwickelt mit Leidenschaft in Deutschland
No-Show-Schutz

Terminbuchung mit
Anzahlung.

Zieh bei der Buchung eine Anzahlung ein oder hinterlege die Karte — und mach Terminausfälle zum Problem von gestern. Direkt in der Buchung, ohne Zusatz-Tool.

01 — Das Problem
Erinnerungen allein stoppen keine No-Shows.
01
Jeder nicht erschienene Kunde ist bezahlte Arbeitszeit, die leer verpufft — bei teuren Terminen schnell 100 € und mehr pro Ausfall.
02
Ohne Anzahlung liegt die No-Show-Rate bei 10–20 %. Mit Anzahlung sinkt sie auf unter 2 % — die Buchung wird verbindlich.
03
Klassische Terminplaner erinnern nur. Für Anzahlung oder Kaution brauchst du ein zweites Tool — oder rennst dem Geld hinterher.
02 — So schützt dich TerminKasten
Zahlung in der Buchung — nicht daneben.

Anzahlung einziehen

Fester Betrag oder Prozentsatz, pro Service konfigurierbar. Der Kunde zahlt bei der Buchung — der Termin wird verbindlich.

Karte hinterlegen

Card-on-File statt Vorkasse: Die Karte wird nur belastet, wenn der Kunde nicht erscheint. Null Reibung bei der Buchung.

Automatische Ausfallgebühr

Bei No-Show wird deine hinterlegte Gebühr automatisch abgebucht — via Stripe, direkt auf dein Konto. Kein Nachhaken, keine Rechnung.

03 — So funktioniert der No-Show-Schutz

Dein Kunde bucht einen Termin für 120 €.

Vier Stufen, kombinierbar pro Service — du entscheidest, wie viel Absicherung du brauchst. Bei einem No-Show bist du nicht mehr der Leidtragende.

  • Stufe 1: Automatische Erinnerungen (24h & 2h vorher)
  • Stufe 2: Klare Stornobedingungen bei Buchung
  • Stufe 3: Anzahlung 36 € (30 % von 120 €)
  • Stufe 4: Karte hinterlegen — nur bei No-Show belasten
1
Erinnerung gesendet
24h vor dem Termin
Aktiv
2
Stornobedingungen akzeptiert
Bei der Buchung
Aktiv
3
Anzahlung: 36 €
30 % von 120 € eingezogen
Aktiv
4
Karte hinterlegt
Wird nur bei No-Show belastet
Stand-by
04 — Häufige Fragen

Alles zur Anzahlung.

Du legst pro Dienstleistung fest, ob und wie viel angezahlt wird — als fester Betrag oder Prozentsatz. Bei der Online-Buchung zahlt dein Kunde die Anzahlung direkt mit (SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte). Der Termin ist erst bestätigt, wenn die Anzahlung eingegangen ist.
Ja. Alternativ zur Anzahlung kannst du die Karte deines Kunden hinterlegen (Card-on-File). Belastet wird sie nur, wenn der Kunde nicht erscheint — dann greift automatisch deine hinterlegte No-Show-Gebühr. Der Kunde zahlt bei der Buchung nichts, du bist trotzdem abgesichert.
Ja. Erscheint ein Kunde nicht, wird die von dir festgelegte Ausfallgebühr automatisch über die hinterlegte Karte abgebucht — ohne dass du eine Rechnung schreiben oder hinterhertelefonieren musst. Höhe und Bedingungen konfigurierst du pro Service.
Anzahlungen und Ausfallgebühren laufen über Stripe — unterstützt werden SEPA-Lastschrift und Kreditkarte. Die Auszahlung geht direkt auf dein Konto. Du brauchst nur ein Stripe-Konto, das du in wenigen Minuten verbindest.
Erfahrungswerte aus der Branche: Bei Terminen mit Anzahlung liegt die Ausfallrate unter 2 %, ohne Anzahlung dagegen bei 10–20 %. Gerade bei längeren oder teureren Terminen ist die Anzahlung die wirksamste Absicherung gegen Terminausfälle.
Ja. TerminKasten ist in Deutschland entwickelt und gehostet, ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist inklusive. Zahlungsdaten werden über Stripe verarbeitet und nicht bei uns gespeichert.
Die Tarife starten bei 39 €/Monat (Starter). Registrieren und einrichten ist kostenlos — du zahlst erst, wenn dein Buchungsformular live geht. Zum Start sind keine Zahlungsdaten nötig, jederzeit kündbar.

Schütz deinen Umsatz — ab heute.

In wenigen Minuten eingerichtet. Erst zahlen, wenn dein Buchungsformular live geht.

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